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Steinbrenner Laborsysteme GmbH

In der Au 17, 69257 Wiesenbach

+49 (0) 6223 / 96730-0

mail@steinbrenner.de

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Kompetenz seit über 25 Jahren

Vertrauen Sie Ihrer Pipette .

Regelmäßige Wartung ist unerlässlich für korrekte Pipettierergebnisse und verlängert die Lebensdauer Ihrer Pipette.

Unser Pipettenservice wird in einem nach DIN EN ISO/IEC 17025:2018 DAkkS akkreditierten Kalibrierabor durchgeführt.
Bei Reparaturen oder dem Austausch von Verschleißteilen werden ausschließlich Originalersatzteile des jeweiligen Pipettenherstellers verwendet.

Die Abwicklung erfolgt unkompliziert, schnell und transparent.

Irina Rehberger
Ihre Ansprechpartnerin

Irina Rehberger

Customer Care, Controlling,
Sourcing Management & Logistics

Unser Serviceversprechen .

Unser Pipettenservice zeichnet sich durch die besonders hohen Standards aus, nach denen Ihre Pipetten gewartet werden.

Dazu gehören exakt klimatisierte Räumlichkeiten, modernste Wagen und sehr gut geschultes Personal.

Das Kalibrierlabor ist DAkkS-akkreditiert nach DIN EN ISO/IEC 17025:2018 – so dass Sie den besten Service und höchte Qualität erwarten können.

Bei uns gibt es keine Reparaturpauschalen – Sie zahlen nur die Kosten für die Ersatzteile, die Arbeitszeit ist im Preis des Servicepaketes bereits enthalten.

Sie müssen die Pipetten weder auflisten noch dokumentieren – diese Aufgabe übernehmen wir für Sie.

Weniger Arbeit für Sie – im stressigen Laboralltag.

Sollte eine Reparatur notwendig sein, so wird diese bis zu maximalen Kosten von 96 € (Einkanal) bzw. 180 € (Mehrkanal) durchgeführt.

Sollten die zu erwarteten Kosten darüber liegen entscheiden Sie über das weitere Vorgehen und wir informieren Sie vorab mit einem Kostenvoranschlag.

Der Kostenvoranschlag ist gratis und im Paketpreis inbegriffen.

Für die Wartung und Reparatur verwenden wir nur Originalersatzteile des jeweiligen Pipettenherstellers.

Sie erhalten 1 Jahr Garantie auf die verbauten Ersatzteile, mit Ausnahme von Verschleißteilen wie z.B. Dichtungen.

Wir warten Ihre Einkanal- und Mehrkanalpipetten, egal ob fix, variabel, manuell oder elektronisch.

Unser Pipettenservice ist für alle gängigen Pipetten und Pipettenhersteller verfügbar

Warteschlangen oder Call-Center gibt es bei uns nicht. Sie rufen an oder mailen uns – und erhalten eine schnelle, transparente und ehrliche Auskunft.

Für unsere Heidelberger Kunden bieten wir einen bequemen Hol- & Bringservice. Wir holen Ihre Pipetten direkt im Labor ab und bringen diese nach dem Service wieder zurück.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Abholung von < 10 Pipetten einen Serviceaufschlag von 17 € berechnen.

Schnell & unkompliziert

Pipetten­service in 4 Schritten .

Ein Pipettenservice muss unkompliziert sein – schließlich gibt es wichtigeres als Seriennummern in eine Tabelle zu schreiben.

Bei uns müssen Sie nur eine Unbedenklichkeitserklärung pro Auftrag ausfüllen und uns per Mail oder Telefon Bescheid geben – den Rest erledigen wir.

Je nach Auslastung liegt die Regellaufzeit bei 10 Werktagen.

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Anruf oder Email

Unbedenklichkeitserklärung ausfüllen und per Anruf/Email Bescheid geben

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Abholung durch uns

Sie legen die Pipetten bereit und wir holen diese ab

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Pipettenservice wird durchgeführt

Ihre Pipetten werden gewartet und wenn notwendig - nach Ihrer Freigabe - repariert.

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Lieferung ins Labor

Wir bringen Ihnen die Pipetten wieder ins Labor

Unsere Pipettenservice-­Pakete .

* Im Falle einer Justierung oder Reparatur der Pipette ist gemäß DIN ISO 8655-6 eine Kalibrierung mit 3 x 10 Messungen zwingend erforderlich. In diesem Fall wird das Paket auf „Standard“ hochgestuft und berechnet.

** Ausgenommen sind Verschleißteile, z.B. Dichtungen

Kompatible Pipetten und Hersteller .

Downloads .

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Kalibrierauftrag und Unbedenklichkeitserklärung 71.25 KB

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Pipettenservice Heidelberg – Flyer 5.11 MB

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